Monthly Archives febrero 2014

Amenazas para el desarrollo de una estrategia efectiva de marketing digital.

Muchas empresas no tienen éxito en redes sociales y no llegan al usuario, ¿por qué?

Estas preguntas se intentaron responder el pasado 19 de febrero en la reunión desarrollada por AERCO (Asociación Española de de responsables de Comunidad y Profesionales Social Media).

Se destilaron 5 respuestas que afectan a grandes compañías y a Pymes:

1. miedo de los mandos intermedios de las empresas, que ven en los medios sociales una amenaza a su posición dentro de la compañía y falta de comunicación interna entre los departamentos que, necesariamente, deben colaborar en la definición y aplicación de la estrategia de medios sociales.

2. muchas empresas no cuentan con una verdadera estrategia ni se fijan objetivos claros, y se adentran en los medios sociales porque es la moda o porque otras compañías de su entorno ya están en ellos.

3. generalmente no se elige al profesional adecuado para la gestión de las comunidades, y se deja esta función en manos de becarios o júniores.

4. las empresas no están dispuestas a invertir en la formación y los medios necesarios. Al social media se destina una parte pequeña del presupuesto del marketing online, que, a su vez, es una parte pequeña del presupuesto de marketing.

5. muchas empresas creen que para tener éxito basta con repetir lo que ha tenido éxito en el pasado, sin darse cuenta de que los tiempos y el mercado cambian.

Hay más. pero éstas son las más comunes y más peligrosas a la hora de desarrollar una efectiva estrategia de marketing digital.