comercio electrónico 2016

Posted by admin on noviembre 27, 2017  /   Posted in Empresa, Negocios

El volumen de comercio electrónico 2016 ha crecido un 22.2% respecto al 2015 y representa un negocio de 25.354 millones de euros. También ha crecido el número de compradores en internet y la tendencia sigue siendo alcista. Y como tercer indicador importante observamos que el gasto medio por comprador se sitúa en 1.198 euros, representando un 18% más que en 2015. Estos tres elementos son los responsables del fuerte crecimiento del volumen de negocio  Queda claro que el ecommerce se consolida como un canal de ventas plenamente aceptado por los consumidores.

Estos datos se extraen del Estudio sobre Comercio Electrónico B2C 2016 realizado por el Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (ONTSI) de Red.es con la colaboración de Kantar que podéis descargaros aquí.

Otros aspectos interesantes a resaltar son:

  • Cambio sociográfico del perfil del comprador medio con la irrupción de compradores de más de 50 años. Habrá que revisar las bases de datos cuando hagamos marquetin digital.
  • Siguen aumentando las compras a través de los dispositivos móviles, de ahí la importanecia de tener una plataforma totalmente responsive que se autoadapte a los distintos tamaños donde se visualizará.
  • La forma de pago más elegida es la tarjeta de crédito y como segunda opción Pay Pal. Todavía queda lejos la plena vehiculación de pagos a través del teláfono móvil.

Hay muchos otros datos interesantes en el estudio de comercio electrónico 2016 que recomendamos observar y tener muy en cuenta cuando realicemos nuestros planes de empresa, de comunicación y de publicidad.

 

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